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Préposé/préposée au service à la clientèle
Publiée le 09 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Ensil Inc
Renseignements sur l’emploi
Études: Baccalauréat. Milieu de travail: Secteur privé. Tâches: Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Prendre les dispositions pour la facturation des services. Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit. Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts. Tenir des dossiers et des statistiques. Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles. Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire. Recevoir les plaintes et en tenir un registre. Systèmes de gestion (sig ou bd): Logiciel de base de données. Logiciel d'édition de bureau. Logiciel de traitement de texte. Agenda électronique. Logiciel de présentation. Sûreté et sécurité: Vérification de casier judiciaire. Cote de sécurité de niveau secret. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Délais serrés. Travail sous pression. Marcher. Expérience: 5 ans ou plus. Avantages financiers: Assurance de groupe.- EmplacementMarkham, ON
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire45 000 $ à 50 000 $YEAR par année (À négocier) / 44 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour
- Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Avantages financiers
- postes vacants 2 postes vacants
- Source Guichet-Emplois #3175823
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Baccalauréat
Expérience
5 ans ou plus
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Secteur privé
Responsabilités
Tâches
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Prendre les dispositions pour la facturation des services
- Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit
- Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
- Tenir des dossiers et des statistiques
- Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d’informations et de services utiles
- Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
- Recevoir les plaintes et en tenir un registre
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Logiciel de base de données
- Logiciel d'édition de bureau
- Logiciel de traitement de texte
- Agenda électronique
- Logiciel de présentation
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
- Vérification de casier judiciaire
- Cote de sécurité de niveau secret
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Délais serrés
- Travail sous pression
- Marcher
Avantages sociaux
Avantages financiers
- Assurance de groupe
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2024-12-23
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :