commis à l'accueil
Appellation affichée sur Jobillico -
Réceptionniste (succursale de St-Hubert)
Publiée le
06 décembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
La Coopérative Funéraire du Grand Montréal
Renseignements sur l’emploi
Le masculin est utilisé dans le seul but d?alléger le texte. <br><br>Le réceptionniste relève du superviseur de succursale. Il a le précieux mandat d?accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d?assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs. <br><br>VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE <br><br>? Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;<br> ? Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ; <br>? Accompagner les visiteurs au columbarium ; <br>? Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s?occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ; <br>? Replacer les salons et s?assurer qu?ils soient accueillants ; <br>? Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ; <br>? Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ; <br>? Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ; <br>? Effectuer la mise en niche, à l?occasion ; <br>? Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ; <br>? Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ; <br>? Faire l?inventaire de la papeterie ; <br>? Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc. <br>? Assurer l?ouverture et la fermeture de la succursale. <br><br>VOS QUALITÉS <br><br>? L?empathie et l?écoute active sont indispensables !;<br>? Avoir de la facilité à entrer en relation;<br>? Démontrer une compassion pour la clientèle;<br>? Dynamisme, esprit d?entraide et capacité d?adaptation.<br><br>FORMATION & CONNAISSANCES <br><br>? Diplôme d?études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique;<br>? Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;<br><span>? Connaissance informatique;<br></span><span>? Service à la clientèle hors pairs;</span><br>? Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais.<br><br>CONDITIONS DE TRAVAIL <br><br>- Salaire : à partir de 20.64$/h;<br>- PAE;<br>- Stationnement sur place;<br>- Café, thé, tisane gratuit.
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EmplacementSaint-Hubert, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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Salaire20,64 $ à 24,54 $HOUR de l’heure
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Conditions d’emploi
Durée fixe ou contratTemps partiel
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Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#14950448
Publiée jusqu’au
2025-01-04
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