Aperçu
Langues
Bilingue
Éducation
Expérience
2 ans à moins de 3 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
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Milieu urbain
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Hôtel, motel, centre de villégiature
Responsabilités
Tâches
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Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
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Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
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Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
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Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
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Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
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Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
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Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés
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Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
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Fournir le service à la clientèle
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Enregistrer et acheminer les messages
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Fournir des services d'urgence
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Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
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Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
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Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
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Utiliser un système standard ou téléphonique
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
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Standard à plusieurs lignes
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Système informatisé de tenue de livre
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Chiffrier électronique
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Internet
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MS Excel
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MS Word
Renseignements supplémentaires
Information de transport et de voyage
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Possède un moyen de transport
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Transport public disponible
Conditions de travail et capacités physiques
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Souci du détail
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Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
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Debout pour une longue période
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Travail sous pression
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Tâches répétitives
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Travail en position assise
Qualités personnelles
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Sens des responsabilités
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Relations interpersonnelles efficaces
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Excellente communication orale
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Excellente communication écrite
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Jugement
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Sens de l'organisation
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Fiable
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Esprit d'équipe
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Débrouillardise
Avantages sociaux
Avantages santé
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Régime de soins dentaires
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Prestations d’invalidité
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Régime de soins de santé
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Protection pour services paramédicaux
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Prestations des soins de la vue
Avantages financiers
Autres avantages
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Stationnement gratuit disponible
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.