Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
Expérience
3 ans à moins de 5 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
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Donner accès aux réseaux informatiques
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Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques
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Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
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Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
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Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
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Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
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Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
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Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe
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Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié
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Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
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Fournir le service à la clientèle
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
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Androïde
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Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information (ITIL)
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MAC
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Unix
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JavaOS
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Logiciel de réseautique
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Extranet
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Internet
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Serveurs
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Applications de bureau
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Intégration des Applications d'Entreprise (IAE)
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Logiciel de gestion de fichiers
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Logiciel de serveur de courrier
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Logiciel de communication
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Logiciel de graphique 3D
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Conception assistée par ordinateur (CAO)
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Réseaux sans fil
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Nuage
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Pare-feu
Renseignements supplémentaires
Qualités personnelles
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Relations interpersonnelles efficaces
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Esprit d'équipe
Avantages sociaux
Avantages financiers
Autres avantages
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Stationnement gratuit disponible
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Commodités sur place
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Possibilités de logement sur place
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Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
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Occasions de développement de l'esprit d'équipe
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Stationnement disponible
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Programme de mieux-être
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.