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hôtelier/hôtelière
Appellation affichée sur Jobillico - Directeur général d'établissement hôtelier
Publiée le 31 octobre 2024 par Renseignements sur l’employeur Les Hôtels Jaro
Renseignements sur l’emploi
<p><b>Description de l?organisation</b></p><p>Entreprise 100 % québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO constituent la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l?emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d?amusement, nous occupons une place importante sur le marché du travail de la région de Capitale-Nationale.</p><p>Travailler pour Les Hôtels JARO vous permet de croître au sein d?une équipe dynamique dans un environnement de travail professionnel et chaleureux.</p><p>Nous sommes fiers d?offrir des possibilités de carrières et d?avancement à la portée de tous.</p><p><b>Directeur(rice) général(e) d'établissement hôtelier</b></p><p>Aux Hôtels JARO, le poste de directeur général est le poste phare de ses établissements. C'est par sa présence et son leadership que nous parvenons à rallier et souder une équipe pour mener à bien notre mission première: offrir une expérience sans égal à notre clientèle.</p><p><b>Description de tâches</b></p><ul><li>S'assurer que toutes les procédures et normes de service sont respectées pour garantir une expérience client de qualité.</li><li>Recruter, former, encadrer, et motiver les membres du personnel.</li><li>Coordonner le travail des responsables de départements (réception, restauration, housekeeping, etc.).</li><li>Superviser l'ensemble des activités quotidiennes de l'hôtel (hébergement, restauration, maintenance, service à la clientèle, etc.).</li><li>Maintenir une bonne ambiance de travail et favoriser l'esprit d'équipe.</li><li>Mettre en ?uvre des stratégies pour maximiser l'occupation et les revenus.</li><li>Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et ajuster les opérations en conséquence pour atteindre les objectifs de rentabilité.</li><li>Faire quotidiennement le Yield management.</li><li>Contrôler les coûts, maximiser les profits, et suivre les prévisions financières.</li><li>Gérer les relations avec les fournisseurs pour optimiser les dépenses.</li><li>Superviser la collecte de commentaires et avis des clients pour améliorer les services.</li><li>Participer au développement de la stratégie marketing de l'hôtel.</li><li>Collaborer avec l'équipe marketing pour promouvoir l?hôtel et attirer une clientèle fidèle et variée.</li><li>Entretenir de bonnes relations avec la communauté locale et les partenaires commerciaux.</li></ul><p><b>Compétences et formations</b></p><ul><li>DEC ou BAC en gestion hôtelière ou administrative?;</li><li>Expérience pertinente avec logiciels de gestion hôtelière et de restauration (Maestro, Véloce, Maître D entre autres) ou un équivalent ;</li><li>Expérience dans un poste de gestion en établissement hôtelier d?au moins trois (3) ans.</li></ul><p><b>Habiletés</b></p><ul><li>Aptitudes en gestion financière et analytique;</li><li>Leadership et gestion d'équipe : Capacité à inspirer et motiver le personnel.</li><li>Compétences en communication et relationnel : Aisance dans les relations interpersonnelles pour gérer clients, employés et partenaires.</li><li>Adaptabilité : Capacité à gérer des imprévus et à travailler sous pression.</li></ul><p><b>Avantages à l?emploi</b></p><ul><li>Boni de performance annuel;</li><li>Échelle de vacances majorée de celles des Normes;</li><li>Assurances collectives complètes ;</li><li>Tarifs préférentiels sur l?hébergement aux employés, à sa famille et ses amis;</li><li>Stationnement gratuit ;</li><li>Heures supplémentaires rémunérées après 40 heures;</li><li>Uniforme fourni;</li><li>Formation interne;</li><li>Reconnaissance des années de services (Gala et récompense).</li></ul><p><b>À savoir</b></p><p><i>* Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront retenus. Les Hôtels JARO souscrivent aux principes d?égalité et d?équité en emploi.</i></p><p><i>* Afin de faciliter la lecture du présent texte, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que le- EmplacementQuébec, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- SalaireNon disponible
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Jobillico #14764421
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- Date de modification :