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conseiller/conseillère en services
Appellation affichée sur Jobillico - Conseiller (ère) service après-vente
Publiée le 23 octobre 2024 par Renseignements sur l’employeur Jeld-Wen Division Donat Flamand
Renseignements sur l’emploi
<p><strong>Audace, rigueur et détermination.</strong><br><br><span>Ce sont les 3 piliers qui nous permettent d?avancer dans notre quotidien. JELD-WEN Portes et fenêtres, la principale marque de portes et fenêtres au Canada, est présentement à la recherche d?un </span><strong>Conseiller ou d'une Conseillère au service après-vente bilingue<span> </span></strong><span>pour combler sa belle et grande équipe?!<br><br></span>Nous souhaitons travailler avec une personne qui aura le souci du détail et l?expérience client au c?ur de ses actions. Un plus si vous aimez le domaine manufacturier?!</p><p><strong>À titre de conseiller au service après-vente BILINGUE, vos principaux mandats seront :</strong></p><ul><li>Recevoir, analyser et traiter les demandes de services?;</li><li>Assurer un suivi rigoureux de chaque demande de pièces et/ou services?;</li><li>Valider et contrôler l?exécution des travaux effectués par les techniciens lorsqu?une demande en nécessite l?intervention?;</li><li>Répondre aux demandes téléphoniques des clients sur nos différents produits?;</li><li>Fournir le statut sur les appels de service auprès de nos clients?;</li><li>Effectuer toutes autres tâches connexes.</li></ul><p><strong>Aptitudes que nous recherchons :</strong></p><ul><li>Un diplôme d?études secondaires ou postsecondaires complété?;</li><li>Une expérience de 1 à 3 ans au niveau du service à la clientèle?;</li><li>Avoir de l?expérience dans un département de service après-vente est un atout?;</li><li>Connaitre l?informatique en tant qu?usager afin d?utiliser la suite office ;</li><li>Le bilinguisme est obligatoire, tant à l?oral qu?à l?écrit ;</li><li>Aptitude pour le travail d?équipe?;</li><li>Un sens très développé de la planification et de l?organisation?;</li><li>Un excellent sens de la communication?;</li><li>Une capacité à gérer efficacement les priorités?;</li><li>Un bon sens de l?autonomie et de la minutie?;</li><li>Une débrouillardise et un sens de l?observation développé?; Une flexibilité et habileté à travailler sous pression.<br><br></li></ul><p>LES AVANTAGES JELD-WEN :</p><ul><li>Assurance dentaire, assurance frais médicaux et paramédicaux, assurance invalidité de courte durée et longue durée, assurance soin de la vue, assurance salaire, assurance vie?;</li><li>Congés maladie offerts?;</li><li>Travail HYBRIDE (3 jours au bureau et 2 jours à la maison)</li><li>Prime de référencement d?employés?;</li><li>Programme d?aide aux employés (PAE)?</li><li>Régime de retraite?;</li><li>Vacances?;</li><li>Une superbe de belle équipe;</li><li>Des activités corporatives et sociales?;</li><li>Abonnement corporatif chez Maxi-Forme.</li></ul><p>***Salaire à discuter selon votre expérience.</p><p><span>Si vous êtes une personne passionnée dans le domaine et fonceuse, nous voulons vous rencontrer?!</span></p> <br> <p>L?expérience qu?on recherche :</p><span>-Un diplôme d?études secondaires ou post-secondaires complétés;</span><br><span>-Une expérience de 1 à 3 ans au niveau du service à la clientèle;</span><br><span>-Avoir de l?expérience dans un département de service après-vente est un atout;</span><br><span>-Connaitre l?informatique en tant qu?usager afin d?utiliser la suite office.</span><br><strong>-Le bilinguisme est obligatoire, tant à l?oral qu?à l?écrit.</strong><p><strong>Les forces et qualités qu'on recherche : </strong></p><span>-Une excellente aptitude pour le travail d?équipe;</span><br><span>-Un sens très développé de la planification et de l?organisation;</span><br><span>-Un excellent sens de la communication;Une capacité à gérer efficacement les priorités;</span><br><span>-Un bon sens de l?autonomie et de la minutie;</span><br><span>-Une débrouillardise et un sens de l?observation développé;Une flexibilité et habileté à travailler sous pression.</span>- EmplacementSaint-Apollinaire, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- SalaireNon disponible
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Jobillico #14712989
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