commis au service à la clientèle
Appellation affichée sur indeed.com -
Commis service à la clientèle
Publiée le
27 septembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
metriplus Ltée
Renseignements sur l’emploi
*COMMIS SERVICE À LA CLIENTÈLE*
*Sommaire de l'emploi: *Le poste de Service à la Clientèle nécessite une personne dynamique et orientée vers le client pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable de fournir un service exceptionnel aux clients.
*Tâches:*
* Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients
* Communiquer efficacement avec les clients par téléphone et/ou e-mail.
* Analyser les besoins des clients et recommander des solutions adaptées.
* Saisir avec précision les informations des clients dans le système.
* Assurer une communication claire et professionnelle en français ou anglais.
*Tâches plus précises: *
* Gestion des neuf plus gros clients de l'entreprise;
* Production de rapport de B/O avec le système LCM ;
* Avertir les clients des extras de marchandises, par courriel, afin d'ajuster les Po;
* Confirmer les prix au client (Par courriel) ;
* Tenir notre CRM (OMNI) à jour ;
* À la demande du client, compléter les états de produits;
* Faire la liaison de prix dans notre système LCM lors de la saisie d'une commande;
* Création des étiquettes pour les produits;
* Remplacement du second commis lors des vacances ;
*Experience*
* Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un atout;
* Capacité à analyser les besoins des clients et à offrir des solutions adaptées;
* Excellentes compétences en communication et en entrée de données;
* Maîtrise du français (obligatoire) et de l'anglais (atout);
* Bonne éthique téléphonique et par courriel.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 24,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
* Assurance Dentaire
* Assurance Invalidité
* Assurance Maladie Complémentaire
* Assurance Vie
* Congés payés
* Événements d'Entreprise
* Gym sur place
* Stationnement sur place
Horaire :
* 8 Heures
* Du Lundi au Vendredi
* Quart de jour
* Repos la fin de semaine
Formation:
* DEC (Souhaité)
Expérience:
* Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
Langue:
* Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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EmplacementBlainville, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
-
Salaire24,00 $HOUR de l’heure
-
Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
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Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
indeed.com
#9463337324
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
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