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technicien/technicienne en soutien des technologies de l'information (TI)
Publiée le 24 septembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Total North
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme. Tâches: Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques. Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur. Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées. Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique. Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées. Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web. Fournir le service à la clientèle. Effectuer l'entretien préventif. Offrir des services aux utilisateurs de réseaux en réponse aux problèmes éprouvés. Effectuer des procédures de sauvegarde pour assurer la préservation des données. Systèmes de gestion (sig ou bd): Logiciel de réseautique. Matériel de réseautique. Sécurité de réseautique. Serveurs. Logiciel de sécurité. MS Office. MS Windows. Réseaux. MS Exchange. Environnement client/serveur. Voix sur IP. Nuage. Pare-feu. Domaine d'expérience de travail: Planification de projets. Information de transport et de voyage: Disposé à voyager régulièrement. Permis de conduire valide. Conditions de travail et capacités physiques: Délais serrés. Souci du détail. Capacité à travailler de façon indépendante. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Esprit d'initiative. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Gestion du temps. Capacité d'adaptation. Attitude positive. Capacité d'apprendre rapidement. Expérience: 3 ans à moins de 5 ans. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Régime de soins de santé. Avantages financiers: Régime enregistré d'épargne-retraite (REER). Autres avantages: Autres avantages. Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat).- EmplacementWhitehorse, YT
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire30,00 $ à 32,00 $HOUR de l’heure (À négocier) / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Avantages santé, Avantages financiers, Autres avantages
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3092276
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme
Expérience
3 ans à moins de 5 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
- Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques
- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
- Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
- Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
- Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
- Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
- Fournir le service à la clientèle
- Effectuer l'entretien préventif
- Offrir des services aux utilisateurs de réseaux en réponse aux problèmes éprouvés
- Effectuer des procédures de sauvegarde pour assurer la préservation des données
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Logiciel de réseautique
- Matériel de réseautique
- Sécurité de réseautique
- Serveurs
- Logiciel de sécurité
- MS Office
- MS Windows
- Réseaux
- MS Exchange
- Environnement client/serveur
- Voix sur IP
- Nuage
- Pare-feu
Domaine d'expérience de travail
- Planification de projets
Renseignements supplémentaires
Information de transport et de voyage
- Disposé à voyager régulièrement
- Permis de conduire valide
Conditions de travail et capacités physiques
- Délais serrés
- Souci du détail
- Capacité à travailler de façon indépendante
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Esprit d'initiative
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Gestion du temps
- Capacité d'adaptation
- Attitude positive
- Capacité d'apprendre rapidement
Avantages sociaux
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Régime de soins de santé
Avantages financiers
- Régime enregistré d’épargne-retraite (REER)
Autres avantages
- Autres avantages
- Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2024-11-07
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :