Habiletés Analyste en soutien technique - réseau en Alberta

Voici les habiletés généralement requises pour exercer le travail d’analyste en soutien technique - réseau au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Techniciens/techniciennes de réseau informatique (CNP 22220).

Compétences Aide - Compétences

  • Techniciens/techniciennes Web
    Niveau de maîtrise ou de complexité
    Dépannage 5 - Niveau le plus élevé
    Instruire 4 - Niveau élevé
    Réparer 4 - Niveau élevé
    Évaluation 4 - Niveau élevé
    Analyse de systèmes 4 - Niveau élevé
    Coordination 3 - Niveau modéré
    Suivi de performance 3 - Niveau modéré
    Gestion du temps 3 - Niveau modéré
    Littératie numérique 3 - Niveau modéré
    Rédaction 3 - Niveau modéré
  • Opérateurs/opératrices en informatique et opérateurs/opératrices de réseau
    Niveau de maîtrise ou de complexité
    Dépannage 5 - Niveau le plus élevé
    Maintenance préventive 5 - Niveau le plus élevé
    Instruire 4 - Niveau élevé
    Suivi de performance 4 - Niveau élevé
    Test de contrôle de la qualité 4 - Niveau élevé
    Surveillance du fonctionnement des équipements et de la machinerie 4 - Niveau élevé
    Réparer 4 - Niveau élevé
    Sélection des équipements et d'outils 4 - Niveau élevé
    Évaluation 4 - Niveau élevé
    Fonctionnement et contrôle 4 - Niveau élevé

Attributs personnels Aide - Attributs personnels

  • Techniciens/techniciennes Web
    Importance
    Esprit d’innovation 4 - Très important
    Autonomie 4 - Très important
    Collaboration 4 - Très important
    Adaptabilité 4 - Très important
    Pensée analytique 4 - Très important
    Souci du détail 4 - Très important
    Apprentissage actif 3 - Important
    Créativité 3 - Important
    Orientation axée sur le service 3 - Important
    Orientation sociale 3 - Important
  • Opérateurs/opératrices en informatique et opérateurs/opératrices de réseau
    Importance
    Apprentissage actif 4 - Très important
    Esprit d’innovation 4 - Très important
    Tolérance au stress 4 - Très important
    Autonomie 4 - Très important
    Collaboration 4 - Très important
    Adaptabilité 4 - Très important
    Pensée analytique 4 - Très important
    Souci du détail 4 - Très important
    Créativité 3 - Important
    Orientation axée sur le service 3 - Important

Intérêts Aide - Intérêts

Connaissances Aide - Connaissances

  • Techniciens/techniciennes Web
    Niveau de connaissance
    Informatique, technologie et systèmes d'information 2 - Niveau intermédiaire
    Conception technique 1 - Niveau de base
    Mesure de la performance 1 - Niveau de base
    Gestion des affaires 1 - Niveau de base
    Travail de bureau 1 - Niveau de base
    Services aux clients 1 - Niveau de base
    Langues 1 - Niveau de base
    Mathématiques 1 - Niveau de base
  • Opérateurs/opératrices en informatique et opérateurs/opératrices de réseau
    Niveau de connaissance
    Informatique, technologie et systèmes d'information 3 - Niveau avancé
    Télécommunications 3 - Niveau avancé
    Gestion des affaires 2 - Niveau intermédiaire
    Mesure de la performance 1 - Niveau de base
    Travail de bureau 1 - Niveau de base
    Services aux clients 1 - Niveau de base
    Langues 1 - Niveau de base
    Mathématiques 1 - Niveau de base

Source Système d’information sur les professions et les compétences

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