Description de tâches Directeur/directrice des opérations - opérations bancaires, crédit et placements dans la Région du Nord

Voyez à quoi ressemble le travail de directeur/directrice des opérations - opérations bancaires, crédit et placements au Canada. Cette description de tâches s’applique à l’ensemble des Directeurs/directrices de banque, du crédit et d'autres services de placements (CNP 10021).

Directeurs/directrices de banque, du crédit et d'autres services de placements

Description

Les directeurs de banque, du crédit et d'autres services de placements planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités des établissements financiers ou les services opérationnels de ceux-ci, ou les services de crédit dans les établissements industriels ou commerciaux. Ils veillent au développement des affaires et gèrent la performance globale en fonction des orientations stratégiques et des politiques établies. Les directeurs de banque travaillent dans des banques, des sociétés de fiducie et des coopératives de crédit. Les directeurs du crédit travaillent dans le service de crédit des grands magasins, des services d'utilité publique, des concessionnaires automobiles, des compagnies d'assurances ou d'autres organismes industriels ou commerciaux. Les directeurs d'autres services de placements travaillent pour des sociétés émettrices de cartes de crédit, de prêts à la consommation, de fonds communs de placement, de placements hypothécaires ou d'autres institutions financières qui sont reliées aux prêts, au financement et aux placements.

Tâches et fonctions

Voici les tâches et activités principales que les Directeurs/directrices de banque, du crédit et d'autres services de placements doivent effectuer, et certaines des exigences physiques que celles-ci impliquent :

• Les directeurs de banque
• planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'une division dans des banques, des sociétés de fiducie, des coopératives de crédit ou d'autres institutions financières, ou d'un service dans ces institutions, notamment, gérer les prêts personnels et commerciaux, acheter ou vendre des valeurs mobilières, gérer des fonds d'investissement, administrer des fiducies, régler des successions et effectuer d'autres opérations connexes;
• veiller à ce que les politiques et procédures soient appliquées conformément aux lignes directrices établies et faire des recommandations visant à améliorer le processus;
• cultiver des relations d'affaires dans leur milieu de façon à promouvoir la vente de prêts, d'investissements et autres services bancaires afin d'attirer des particuliers et des représentants d'entreprises;
• interviewer des particuliers et des représentants d'entreprises et répondre aux demandes des clients;
• analyser, examiner et approuver ou rejeter les demandes de prêts et de crédit en conformité aux limites autorisées;
• voir au traitement des formules de demande de prêt et des enquêtes de crédit;
• surveiller la préparation des rapports financiers mensuels et des rapports sur l'évolution de la succursale;
• embaucher le personnel et identifier les besoins en matière de formation.
• Les directeurs du crédit
• planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'un service du crédit dans des établissements industriels ou commerciaux;
• administrer les comptes de prêts personnels ou commerciaux et les comptes de prêts aux grandes entreprises;
• conseiller les clients sur le choix des services financiers commerciaux et personnels correspondant à leurs besoins;
• examiner et analyser les demandes de prêts et de crédit, les garanties offertes et faire des recommandations;
• approuver ou refuser les demandes de crédit en conformité aux limites autorisées et établir la limite de crédit et le calendrier de remboursement;
• veiller au recouvrement des comptes en souffrance ou non payés;
• veiller à ce que les politiques et procédures relatives au crédit soient appliquées conformément aux lignes directrices établies et selon les lois applicables en matière de financement;
• préparer des rapports de crédit et de prêts;
• embaucher le personnel et identifier les besoins en matière de formation.

Appellations d’emploi connexes

Voici quelques autres appellations d’emploi connexes en lien avec la même catégorie professionnelle (CNP 10021), ainsi qu’une liste de professions similaires :

• directeur adjoint/directrice adjointe des opérations - opérations bancaires, crédit et placements
• directeur régional/directrice régionale du recouvrement
• directeur/directrice de banque
• directeur/directrice de centre de recouvrement
• directeur/directrice de coopérative de crédit
• directeur/directrice de société de fiducie
• directeur/directrice des opérations bancaires
• directeur/directrice des opérations bancaires commerciales
• directeur/directrice des opérations de compagnie émettrice de cartes de crédit
• directeur/directrice des prêts hypothécaires et des prêts à la consommation
• directeur/directrice du centre de cartes de crédit
• directeur/directrice du centre des opérations bancaires de sociétés
• directeur/directrice du crédit
• directeur/directrice du service-conseil aux entreprises - opérations bancaires, crédit et placements
• directeur/directrice du service-conseil aux particuliers - opérations bancaires, crédit et placements

Sources Système d’information sur les professions et les compétences & Classification nationale des professions