Perspectives d’emploi Caissier/caissière - commerce de détail et de gros au Québec

Explorez les perspectives d’emploi actuelles et futures des personnes qui travaillent comme de caissier/caissière - commerce de détail et de gros au Québec ou dans l’ensemble du Canada.

Débouchés au Québec

Les tendances récentes des 3 dernières années ont été mises à jour le 25 juillet 2025. Les perspectives d’emploi pour les 3 prochaines années ont été mises à jour le 10 décembre 2025.

Perspectives au cours des 3 prochaines années

Les perspectives d'emploi seront Limitées pour les caissiers/caissières (CNP 65100) au Québec pour la période 2025 à 2027.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la décroissance d'emploi prévue devrait entraîner l'abolition de certains postes
• quelques postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• quelques travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession

L'emploi dans cette profession dépend des tendances qui influencent le commerce de détail, dont l'évolution démographique, le contexte économique, les habitudes de consommation et les changements technologiques.

La récente croissance démographique, portée par l'immigration, a élargi la clientèle et diversifié les besoins. Toutefois, dans un contexte de hausse du coût de la vie et d'incertitude économique, les consommateurs tendent à privilégier les dépenses pour les biens essentiels, comme les produits de santé et l'alimentation. Cette situation contribue à maintenir la stabilité de l'emploi dans les magasins d'alimentation, qui regroupent environ un tiers des travailleurs de cette profession.

Certaines tendances pourraient néanmoins freiner la demande pour ce type d'employés, notamment la croissance continue du commerce électronique, désormais bien ancré dans les habitudes d'achat. Après une forte expansion, l'implantation des caisses libre-service est en phase de réévaluation dans plusieurs commerces. Des enjeux tels que les pertes liées aux vols, les défaillances techniques et une expérience client jugée insatisfaisante poussent certains détaillants à revoir leur approche, ce qui pourrait ralentir le déclin anticipé de cette profession, en attendant l'arrivée de solutions technologiques plus performantes.

Voici quelques faits saillants au sujet les caissiers/caissières au Québec :

• environ 83 550 personnes occupent un poste dans cette profession
• les caissiers/caissières travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • autres magasins de détail (SCIAN 44-45, à l'exception de 445) : 42 %
  • magasins d'alimentation (SCIAN 445) : 30 %
  • services de restauration et débits de boissons (SCIAN 722) : 20 %
• leur répartition entre le travail à temps plein et à temps partiel est :
  • travail à temps plein : 32 % par rapport à 82 % dans toutes les professions
  • travail à temps partiel : 68 % par rapport à 18 % dans toutes les professions
• 42 % des caissiers/caissières travaillent toute l'année tandis que 57 % travaillent seulement une partie de l'année, par rapport à 62 % et 38 % respectivement dans toutes les professions. Ceux qui travaillent seulement une partie de l'année le font en moyenne pendant 36 semaines par rapport à 43 semaines dans toutes les professions
• moins de 5 % des caissiers/caissières sont des travailleurs autonomes, par rapport à 12 % dans toutes les professions
• leur répartition selon le sexe est :
  • hommes : 20 % par rapport à 52 % dans toutes les professions
  • femmes : 80 % par rapport à 48 % dans toutes les professions
• le niveau d'éducation atteint par les travailleurs de cette profession est :
  • pas de diplôme d'études secondaires : 35 % par rapport à 12 % dans toutes les professions
  • diplôme d'études secondaires ou l'équivalent : 40 % par rapport à 19 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme d'apprenti ou d'école de métier : 8 % par rapport à 19 % dans toutes les professions
  • attestation ou diplôme d'études collégiales ou certificat universitaire de premier cycle : 13 % par rapport à 22 % dans toutes les professions
  • baccalauréat : moins de 5 % par rapport à 17 % dans toutes les professions
  • certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat : moins de 5 % par rapport à 11 % dans toutes les professions

Ventilation par région

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Source Information sur le marché du travail | Méthodologie des perspectives d’emploi

Conditions du marché du travail au cours des 10 prochaines années

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