Perspectives d’emploi Coordonnateur/coordonnatrice des services administratifs dans la Région de la Côte-Nord

Au cours des dernières années (2019-2021), il y a eu une pénurie de main d’œuvre pour les Agents/agentes d'administration dans la Région de la Côte-Nord. Il y a eu plus de postes vacants que de travailleurs disponibles dans cette profession.

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Les perspectives d'emploi seront modérées pour les agents/agentes d'administration (CNP 13100) dans les régions de la Côte-Nord et du Nord-du-Québec pour la période 2024 à 2026.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• la croissance d'emploi prévue devrait entraîner la création de plusieurs postes
• un certain nombre de postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• plusieurs travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession

Cette profession se retrouve dans la plupart des secteurs d'activité économique, mais une part importante de l'emploi se concentre dans les services gouvernementaux, et particulièrement dans les hôpitaux. La croissance devrait être moins importante que prévue au début de la période de prévision en raison du gel des embauches dans la fonction publique québécoise. Néanmoins, les autres secteurs devraient continuer d'engager ces travailleurs. 

Le milieu du soutien administratif est en situation de manque de main-d'œuvre. Le roulement des employés y est élevé et la relève ne suffit pas à répondre à la demande du marché du travail. Malgré la mise en place par le gouvernement du Québec d'un programme de formation accélérée pour l'embauche notamment d'agents de soutien aux secteurs cliniques, chargés d'assister les infirmières dans les tâches administratives, les difficultés de recrutement persistent.  

La poursuite de la numérisation des activités des entreprises, ainsi que les changements dans les modes de travail, tels que le retour des employés en présentiel et l'adoption de modalités de travail flexibles, stimuleront la demande pour ce groupe professionnel, puisque les besoins de coordination des équipes de travail dans un environnement virtuel demeureront importants. 

Voici quelques faits saillants au sujet des agents/agentes d'administration dans les régions de la Côte-Nord et du Nord-du-Québec :

• environ 1 140 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les agents/agentes d'administration travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • services de soins ambulatoires et hôpitaux (SCIAN 621-622) : 30 %
  • administrations publiques provinciales et territoriales (SCIAN 912) : 15 %
  • établissements de soins infirmiers et de soins pour bénéficiaires internes et assistance sociale (SCIAN 623-624) : 11 %
  • services d'enseignement (SCIAN 61) : 9 %
  • administrations publiques locales, municipales, régionales, autochtones et autres (SCIAN 913-919) : 7 %

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